仁和物业拥有一支经验丰富、专业素质高的管理团队和服务团队,为客户提供卓越的物业服务
企业法定代表人,带领仁和物业实现从初创到行业领先的跨越式发展,确立公司战略方向。
负责公司整体运营管理,确保服务质量和服务效率,优化管理流程和客户服务体系。
30+专业项目经理团队,负责各项目的日常管理和服务质量监控,确保项目顺利运行。
专业工程技术人员,负责设备设施维护保养,确保物业设施安全运行。
专业安保团队,退役军人为主,负责公司安保体系建设,确保物业安全。
专业保洁团队,经过标准化培训,提供高质量的清洁服务。
专业客服团队,负责客户服务体系建设,提升客户满意度。
仁和物业建立完善的培训体系,确保团队成员持续成长和专业提升
新员工100%接受岗前培训,确保掌握岗位技能和服务标准,熟悉公司文化。
每月组织专业技能培训,提升员工业务能力和服务水平,保持技术领先。
每季度组织应急演练,提高团队应对突发事件的能力,确保安全无虞。
每年进行专业技能考核,确保员工具备岗位要求的专业能力,持续改进。
管理人员EMBA进修计划:为管理层提供进修机会,培养战略思维和领导能力。
仁和物业倡导积极向上的团队文化,营造和谐共赢的工作氛围
倡导团队合作精神,鼓励跨部门协作,共同解决问题,实现团队目标。
鼓励员工持续学习,提供多样化学习机会和职业发展路径,实现个人成长。
完善的员工关怀体系,关注员工身心健康和职业发展,营造温馨工作环境。
仁和物业建立标准化服务流程,确保服务质量
详细了解客户需求
制定个性化服务方案
明确服务标准内容
专业团队入驻服务
标准化服务执行
定期评估优化服务